- Connaitre les modes de l’entreprise.
- Appréhender les codes.
- Adopter la bonne attitude au quotidien, trouver son style pour donner une bonne image de soi.
- Comprendre l'impact du comportement non verbal sur ses relations professionnelles.
- Apprendre à mieux se connaitre pour mieux comprendre les autres.
- Optimiser sa communication verbale et non verbale.
Calendrier :
Session sur demande.
Délais d'inscription sous 10 jours.
Introduction au savoir-être en entreprise :
- Élaborer une définition du savoir-être.
- Différencier le savoir / le savoir-faire / le savoir-être.
- Analyser et examiner les attitudes professionnelles (ponctualité, politesse, assiduité).
Définir son savoir-être :
- Prendre connaissance de l’image de soi et acquérir de la confiance en soi (hygiène personnelle).
- Comprendre comment travailler son image et mettre en avant ses qualités.
- Identifier la communication verbale et non verbale (expression orale).
Les codes et les valeurs d’une entreprise :
- Découvrir les valeurs et les codes d’une entreprise.
- Comprendre le fonctionnement, les règles et usages de chacun.
- Agir individuellement pour participer aux résultats collectifs (esprit d’équipe et autonomie).
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur : le vouvoiement / le tutoiement.
Le comportement professionnel :
- Gérer les conflits et accepter les critiques.
- Reconnaître les droits et les devoirs d’autrui.
- Énumérer les différentes notions du respect (des règles, de la hiérarchie, du matériel, de soi et des autres).
- Participer à la vie de l’entreprise (initiative, innovation) et s’y impliquer.
- Savoir parler de l’intégrité professionnelle.
Bilan et intégration :
- Revenir sur les valeurs et les codes de l’entreprise.
- Faire un bilan du comportement individuel et collectif lors de la formation.
- Préparer l’intégration dans sa nouvelle entreprise.
- Mise en situation et jeux de rôles.